Veelgestelde vragen

Algemeen

Ik kom met een fiets en een tent, hebben jullie een trekkersveldje?

Wij hebben een trekkersveldje aan de voorzijde van de camping voor wandelaars of fietsers met een kleine tent. Deze zijn niet op voorhand te reserveren en hiervoor geldt een speciaal trekkerstarief.

Ik krijg bezoek. Waar kunnen zij parkeren?

Bezoekers kunnen parkeren op de algemene parkeerplaats vlakbij de camping. (Tegen betaling) Er bevinden zich hier ook laadpalen voor electrische autos (Ook dan geldt het parkeertarief).

Kan ik mijn post of pakketje bij de receptie laten bezorgen?

U kunt post of de krant bij ons laten bezorgen.

Ook kunt u een pakketje naar het adres van de camping laten sturen. Vergeet niet uw naam erbij te noteren.

Gelieve pakketten binnen één dag op te halen.

Camping

Hoeveel ampère heb ik tot mijn beschikking?

De basisplaatsen beschikken over 4 ampère. De comfortplaatsen over 6 ampère.

Op onze locatie Landgoed Duinoord beschikt u over 6 ampère.

Ik kom met een tweede auto, waar kan ik deze parkeren?

Vanwege beperkte beschikbaarheid kan deze met een max. van slechts 1 dag / nacht op de camping geparkeerd worden (tegen betaling van € 20,00) op de daarvoor bestemde parkeerplaatsen, mits beschikbaar. Anders vragen wij u om de tweede auto te parkeren op het grote parkeerterrein achter de rotonde (buiten de camping, van april t/m oktober tegen betaling). 

Kan ik bij jullie een seizoenplaats huren?

Op dit moment zijn er geen seizoensplekken beschikbaar. Vanwege de grote interesse is de wachtlijst erg opgelopen en moet er rekening gehouden worden met 5 tot 10 jaar.

Voor meer informatie over arrangementen neemt u s.v.p. contact op met de receptie.

Mag ik een bijzettentje op de plaats zetten?

Het plaatsen van één bijzettentje (max. 2m x 3m en niet hoger dan 1,75m) is toegestaan op de kampeerplaats.

Met hoeveel personen mag ik op een plaats kamperen?

U mag met maximaal 6 personen op één plaats kamperen. 

Waar kunnen wij de auto parkeren?

Uw boeking is inclusief 1 parkeerplaats. U kunt uw auto parkeren op het verkregen parkeerplaatsnummer (uitgezonderd enkele plaatsen waarbij uw auto op de kampeerplaats neergezet dient te worden). De slagboomsleutel (of -kaart) is persoonlijk en mag niet gebruikt worden om andere auto ’s op het terrein te laten. Extra auto's kunnen geparkeerd worden op het gemeentelijke parkeerterrein buiten de camping. (Tegen betaling). 

Zijn (groepen) jongeren toegestaan op de camping?

Camping Duinoord is een familiecamping en er geldt een nachtrust vanaf 22.00 uur. Er zijn geen (groepen) jongeren toegestaan. Tevens zijn grote groepen op de camping niet gewenst. Voor het maken van een reservering is de minimale leeftijd 18 jaar.

Accommodaties

Is het verplicht om een bedlinnenpakket te huren à €10,00 per persoon?

Het gebruik van bedlinnen is in onze verhuuraccommodaties vereist, maar u kunt ook eigen bedlinnen meenemen. Handdoeken zijn niet aanwezig. Het bedlinnen is te huur voor € 10,00 per persoon. 

Wanneer je een accommodatie huurt, is de eindschoonmaak dan inbegrepen?

De eindschoonmaak voor onze verhuuraccommodaties is verplicht. De actuele prijzen hiervan vindt u onder Tarieven 2025

Aankomst & Vertrek

Is het mogelijk om later uit te checken?

U huurt een accommodatie: Het is helaas niet mogelijk om later uit te checken.

U huurt een kampeerplaats: Indien de plek niet direct weer bezet wordt is het mogelijk uw verblijf tot 17.00 uur te verlengen.  De kosten hiervoor zijn € 10,00. Let op: dit is alleen te regelen op de dag zelf bij de receptie. 

Tot hoe laat kan ik aankomen?

De receptie is geopend tot 17.00 uur. Wij vragen u vriendelijk ons te informeren wanneer u later dan 17.00 uur denkt te arriveren. Indien de receptie gesloten is bij aankomst, dan kunt u de intercom naast de receptie gebruiken. * wegens een verbouwing is de intercom tijdelijk buiten gebruik. U kunt contact opnemen via het noodnummer, te vinden bij de ingang van de receptie. 

Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?

Als u een kampeerplaats gereserveerd heeft, kunt u vanaf 14.00 uur op de plaats en dient u uiterlijk 11.00 uur te vertrekken. Als u een verhuuraccommodatie gereserveerd heeft, kunt u vanaf 15.00 uur inchecken en dient u vóór 10.00 uur de accommodatie te verlaten. 

Faciliteiten & Openingstijden

Hoe kan ik de wasmachine en de droger gebruiken?

Op de camping is een wasserette aanwezig. De maschines kunnen worden bediend met de Sep Key. Deze wordt aan u uitgereikt bij aankomst (Alleen bij kamperen). U kunt de Sep Key bij de receptie opladen met een bedrag. Wassen kost € 4,00 en drogen € 1,50.

Indien u een accommodatie huurt op Camping Duinoord en de accommodatie beschikt niet over een wasmaschine kunt u tegen betaling van € 20,00 borg een Sep Key verkrijgen bij de receptie. 

Op Landgoed Duinoord bevinden zich in het sanitair een wasmaschine en een droger. Deze zijn te gebruiken middels uw bankkaart.

Ik sta op Landgoed Duinoord. Waar kan ik mijn grijswater lozen?

De meeste toeristische plaatsen op Landgoed Duinoord beschikken over een afvoer op de plaats zelf. Staat u op plek C6 t/m C10 dan kunt u gebruikmaken van de centrale afvoer. (Cs)

Is de camping het gehele jaar geopend?

Camping Duinoord is het gehele jaar geopend. De receptie is ma t/m za van 09.00 uur - 12.00 uur en van 13.00 uur -17.00 uur geopend. In de winter is de receptie op zondag geopend van 10.00 uur tot 12.00 en 13.00 uur tot 16.00 uur. 

Is er Wifi op het park aanwezig?

Op de camping is beperkte wifi beschikbaar rondom de hoofdgebouwen. Wilt u goed werkend internet op uw kampeerplaats? Huur dan een modem bij de receptie (tegen betaling, m.u.v. de basisplaatsen). Daarmee beschikt u over een betrouwbare en persoonlijke internetvoorziening in en rondom uw kampeermiddel. Zowel de villa’s op Duinoord aan Zee als de verhuurobjecten op Landgoed Duinoord zijn voorzien van een modem.

Is er animatie op de camping?

Er is een animatieteam op de camping aanwezig tijdens de zomervakantie. Tijdens Pasen, Hemelvaart en Pinksteren worden er ook activiteiten georganiseerd. Hiervan vindt u tijdig het programma op de website. De meeste activiteiten vinden plaats op locatie Camping Duinoord. Raadpleeg het programma bij de receptie. 

Is er een laadpaal voor elektrische auto's op de camping?

Op Camping Duinoord aan Zee is geen laadpaal. (Wel op onze locatie Landgoed Duinoord). Op het parkeerterrein tegenover de camping bevinden zich meerdere laadpalen. Let op: ook wanneer u de auto parkeert bij een laadpaal dient u hier parkeergeld te betalen. (april-oktober)

Is er een supermarkt aanwezig op de camping?

Er is geen supermarkt op de camping, maar op ± 300m afstand vindt u Lokaal Westerschouwen, met een ruim aanbod aan lokale produkten. (geopend van Pasen tot eind oktober).  Op circa 3,5 km afstand vindt u in Burgh-Haamstede een Market Plaza met uitgebreid assortiment (ook op zondagen geopend).

Is er een zwembad op het park aanwezig?

Voor de allerkleinsten is er een peuterbad. Deze is geopend in de maanden juni, juli en augustus.

Coronavirus

Reserveringen & Betalingen

Ik krijg bezoek, moet ik deze aanmelden?

Dagbezoekers hoeven niet aangemeld te worden. Als uw gasten blijven overnachten, dan moeten zij wel bij de receptie geregistreerd worden. Het tarief is €4,50 tot € 5,50 per nacht per persoon (afhankelijk van de periode). Komt uw bezoek met de auto, dan kan deze geparkeerd worden op de grote parkeerplaats achter de rotonde (tegen betaling). Let op: er mogen niet meer dan 6 personen op één kampeerplaats overnachten.

Ik wil annuleren, wat moet ik doen?

Indien je een annuleringsverzekering via Camping Duinoord hebt afgesloten kun je na overlegging van bewijs je vakantie annuleren.

In alle andere gevallen handelen wij een annulering af volgens de annuleringsvoorwaarden van brancheorganisatie Recron.

U vindt de annuleringsvoorwaarden via de volgende link:

Annuleringsvoorwaarden kamperen

Annuleringsvoorwaarden huren

Indien u wenst te annuleren kunt u contact opnemen met ons via mail: info@campingduinoord.nl of telefonisch via 0111-658888

Overig

Hoe ver is het naar de omliggende dorpen?

Burgh Haamstede: 4 km

Renesse: 10 km

Zierikzee: 20 km

Is de camping geschikt voor mindervaliden?

We hebben een aantal kampeerplaatsen dichtbij het sanitairgebouw. In het sanitairgebouw is een mindervalide toilet aanwezig. Deze werkt met een aparte sleutel die op aanvraag te verkrijgen is bij de receptie. Tevens is één van de douches extra groot en uitgerust met beugels. De verhuurchalets zijn niet toegankelijk met een rolstoel. Villa De Fazant heeft één slaapkamer op de begane grond. Het Oude Strandhuis is geheel gelijkvloers.

Waar bevindt zich Landgoed Duinoord?

"Landgoed Duinoord" ligt aan de Westerseweg 7 in Westenschouwen / Burgh Haamstede. Twee straten verwijderd van Camping Duinoord en op ongeveer 10 wandelminuten van het strand.

Wat is de dichtsbijzijne stad / shopping mogelijkheid?

Op 4 kilometer vindt u het dorp Burgh-Haamstede. Het centrum heeft recentelijk een metamorfose ondergaan en is werkelijk prachtig geworden. Kom gauw een lekker broodje halen bij een van de ambachtelijke bakkerijen, struin langs leuke boutiques voor een cadeautje voor de thuisblijvers, shop tweedehands kleding en brocante en bezoek een van de sfeervolle restaurants. 

Het plaatsje Zierikzee ligt op 20 autominuten en is een parel op Schouwen- Duiveland. Hier bevinden zich vele winkeltjes en restaurantjes, maar mooier nog zijn de vele monumenten en bezienswaardigheden. Ga heerlijk een drankje drinken aan de haven en geef je ogen de kost. Ook in de welbekende badplaats Renesse is het lekker struinen over de markt of in een van de vele winkeltjes. Ook het bijzondere plaatsje Veere (Op Walcheren) mag u niet overslaan. De dichtsbijzijnde grotere steden zijn Goes en Middelburg (30 min) en Vlissingen (40 min).

Wat is er te doen met kinderen bij jullie op de camping en in de buurt?

Op de camping is er tijdens de Nederlandse zomervakantie, Hemelvaart en Pinksteren een animatieteam aanwezig dat allerlei leuke activiteiten organiseert. Het programma is verkrijgbaar bij de receptie. Tijdens Pasen en in de meivakantie worden er regematig activiteiten aangeboden. In de omgeving is genoeg te doen voor kinderen van alle leeftijden. Uiteraard is er op loopafstand van de camping het strand. Ook op loopafstand (Landgoed 10 minuten) vindt u het Klimbos, een parcours door de boomtoppen. Avontuurlijker wordt het niet! Op het eiland kun je alpaca's voeren, zeehonden spotten, spelen op de springkussens bij het Huis van Burgh, bowlen, minigolfen. Ook is er een VR escape room in Burgh-Haamstede! Bij slecht weer zijn er op een half uur rijden tal van (indoor)mogelijkheden. Een overdekt zwembad en indoorspeeltuin vindt u bijvoorbeeld in Goes. Kijk voor meer tips bij 'Omgeving' op de website. U vindt vele tips en folders bij de receptie. 

Voor de kleinsten onder ons is er een klein speelbadje op de camping aanwezig. (open juni- augustus)

Zijn honden toegestaan op het park?

Buiten het hoogseizoen zijn er maximaal 2 honden toegestaan per kampeerplaats. In het hoogseizoen (juli en augustus) is er maximaal 1 hond per plaats toegestaan op de camping. We vragen u vriendelijk om uw hond(en) altijd aangelijnd en onder toezicht te houden. In enkele verhuuraccommodaties (chalet type C/H en Duinbox D/H) is maximaal 1 hond toegestaan. Er zijn ook verhuuraccommodaties waar huisdieren niet zijn toegestaan.